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DESCRIZIONE DEI SERVIZI

Orientamento al mercato

Lo sviluppo di ricerche di mercato consente di ottenere le informazioni richieste attraverso diverse tecniche e strumenti specializzati. Infatti, viene condotta un’analisi di prefattibilità, il cui obiettivo consiste nell’ottenere informazioni sul progetto da realizzare, mostrando le alternative disponibili e le condizioni contestuali che lo circondano. Tale analisi prevede i seguenti passaggi:

Ricerca di mercato

Analisi del mercato scelto, primo orientamento utile per valutare le possibilità di integrazione ed introduzione di prodotti italiani in Messico e viceversa.

Contenuto del servizio:

  • breve nota economico-finanziaria del Paese;
  • analisi della domanda del settore di interesse dell'azienda italiana;
  • analisi della distribuzione del prodotto/tipologia di prodotto;
  • monitoraggio del settore e dei consumatori;
  • analisi della concorrenza;
  • analisi dei canali di distribuzione;
  • regolamenti e leggi;
  • principali eventi e fiere del settore.

La ricerca termina con l'osservazione di un esperto in materia di internazionalizzazione che valuta la fattibilità del progetto in Italia o in Messico.

Consulenza legale

Approccio per conoscere i vantaggi offerti dall'Accordo di Libero Scambio in vigore con l'Unione Europea, nonché certificazioni e autorizzazioni applicabili alla merce. Norme e regolamenti applicabili al mercato di riferimento in termini di etichettatura. In base alle caratteristiche del mercato, può essere necessario che il prodotto o servizio richieda un adattamento per facilitare il suo ingresso nel mercato di riferimento.

Contenuto del servizio:

  • breve introduzione all'argomento di interesse;
  • indicazione del quadro normativo applicabile (non contempla la traduzione di singole norme/leggi);
  • indicazione delle istituzioni e partner per l'assistenza;
  • indicazione dei principali programmi di sostegno e promozione delle esportazioni.

Consulenza giuridica 

Approccio per conoscere i vantaggi offerti dall'Accordo di Libero Scambio in vigore con l'Unione Europea, nonché certificazioni e autorizzazioni applicabili alla merce. Norme e regolamenti applicabili al mercato di riferimento in termini di etichettatura. In base alle caratteristiche del mercato, può essere necessario che il prodotto o servizio richieda un adattamento per facilitare il suo ingresso nel mercato di riferimento.

Contenuto del servizio:

  • breve introduzione all'argomento di interesse;
  • indicazione del quadro normativo applicabile (non contempla la traduzione di singole norme/leggi);
  • indicazione delle certificazioni e/o autorizzazioni applicabili alla merce;
  • indicazione della normativa applicabile in materia di confezionamento ed etichettatura;
  • indicazione delle istituzioni e partner per l'assistenza.

Consulenza doganale 

Classificazione tariffaria applicabile alla merce, informazioni sul pagamento dei contributi e requisiti per l'esportazione della merce in Messico o in Italia.

Contenuto del servizio:

  • breve introduzione all'argomento di interesse con dettagli sul metodo di calcolo della dogana messicana;
  • indicazione del quadro normativo applicabile (non contempla la traduzione di singole norme/leggi);
  • indicazione della classificazione tariffaria applicabile in base alle caratteristiche della merce;
  • informazioni sul pagamento dei contributi in base alla classificazione tariffaria della merce;
  • requisiti e documentazione applicabile per l'esportazione della merce.

Mentoring con esperti del settore  

Consulenza da parte di imprenditori che hanno portato a termine con successo un processo di internazionalizzazione. La Camera, all'interno della sua rete di contatti e imprenditori, contatterà gli imprenditori che si sono stabiliti nel mercato.

 Contenuto del servizio:

  • gli imprenditori saranno selezionati ed esaminati con il cliente per verificarne l'interesse;
  • primo contatto con i principali imprenditori del settore;
  • verrà condotto un incontro virtuale tramite la piattaforma Zoom, dove gli imprenditori prescelti potranno interagire e raccontare la loro esperienza.

Adeguamento del servizio o prodotto al mercato di destinazione 

Informazioni sulla concorrenza nel mercato, il suo posizionamento, variabili differenziali o quota, nonché l'evoluzione del settore e le tendenze. Analisi del consumatore, profilo e abitudini di consumo. Studi di mercato progettati ad hoc per conoscere la realtà del settore, le dimensioni del mercato, la catena del valore, i protagonisti del settore e la legalità.

Il servizio si basa sulla strategia di marketing che l'azienda deve applicare per promuovere il proprio prodotto nel mercato di destinazione. È necessario prendere in considerazione le 4P del marketing che sono: prodotto, prezzo, luogo e promozione.

Contenuto del servizio:

  • evoluzione e comportamenti del settore in entrambi Paesi, per conoscerne le sfide e le opportunità di ingresso;
  • analisi del consumatore che include profilo, tendenze e abitudini di consumo;
  • valutazione della catena del valore e della distribuzione;
  • requisiti legali applicabili al prodotto;
  • principali adattamenti che il prodotto deve subire in termini di confezionamento ed etichettatura;
  • valutazione dei principali canali di comunicazione e trend nei social network.

Posizionamento del prodotto o servizio nel mercato obiettivo

Assistenza per il posizionamento del prodotto in base al segmento di popolazione a cui l'azienda vuole offrire il prodotto e/o servizio. 

Contenuto del servizio:

  • breve nota economica e finanziaria del Paese;
  • panoramica sulla segmentazione del mercato;
  • definizione del mercato di destinazione (target);
  • nota sulle tendenze e abitudini di consumo del target;
  • breve conclusione in cui si consiglia una strategia per posizionare il prodotto all'interno del mercato di destinazione.

Canali di commercializzazione

Approccio ai principali canali di distribuzione in base al profilo della merce. La CCIM offre servizi di rappresentanza per presentare il prodotto e/o servizio alle controparti.

Contenuto del servizio:

  • elaborazione dei profili e dei segmenti target per creare un database;
  • selezione e filtro con il cliente delle aziende da contattare;
  • invio informativo alla controparte del progetto del cliente;
  • verifica dell'interesse del cliente al ricevere il contatto della controparte;
  • Entrega de una lista de contactos directos de personal con capacidad de decision-making (Gerente, Director Comercial, Director);
  • contatto via e-mail o videochiamata, per presentare il cliente alle controparti.

Consulenza per l’analisi del Paese (mercato di destinazione)

Prima di un processo di internazionalizzazione, è necessario che il cliente conosca i potenziali clienti, fornitori o partner che consentiranno di ottenere le prime impressioni, di natura commerciale ed economica, per analizzare il mercato. Di seguito, verranno elencati alcuni aspetti rilevanti da considerare:

Partner commerciali, clienti e fornitori

Ricerca e organizzazione di un database con i players rilevanti a seconda delle caratteristiche del cliente. Questo database è utile per supportare il cliente nel suo ingresso al mercato di destinazione.

Contenuto del servizio:

Elenco di contatti semplice, in base al profilo indicato nei settori di interesse del cliente con:

  • Denominazione sociale o nome commerciale della società;
  • Indirizzo degli uffici aziendali;
  • Indirizzo di posta elettronica;
  • Telefono;
  • Sito web.

Elenco di contatti diretti, in base al profilo indicato nei settori di interesse del cliente con:

  • Denominazione sociale o nome commerciale della società;
  • Indirizzo degli uffici aziendali;
  • Indirizzo di posta elettronica;
  • Telefono;
  • Sitio web;
  • Elenco di contatti diretti del personale decision-making (Manager, Direttore Commerciale, Direttore);

Agenda di incontri faccia a faccia o virtuali

Svolgimento di incontri B2B con aziende locali per avviare la commercializzazione di prodotti o la ricerca di alleanze. Si può includere l’accompagnamento di un consulente locale per facilitare la comunicazione e ridurre lo shock culturale. Questa sezione consente di entrare in contatto con potenziali controparti. Clicca qui e registrati per saperne di più sulla tua azienda e su ciò che stai cercando.

Contenido del servicio

  • Selezione dei potenziali partner che soddisfano il profilo richiesto dal cliente;
  • Invio della proposta di partecipazione;
  • Personale impiegato in attività di recall per l'organizzazione di meeting;
  • Organizzazione e coordinamento dell'agenda delle riunioni;
  • Personale della Camera a supporto dell’interpretazione.

Missione commerciale

Realizzazione di missioni di settore, showroom specializzati e agende multi-azienda con l’obiettivo di riunire diverse aziende dello stesso settore.

Contenuto del servizio:

  • Selezione dei potenziali partner che soddisfano il profilo richiesto dal cliente;
  • Invio della proposta di partecipazione;
  • Personale impiegato in attività di recall;
  • Organizzazione e coordinamento dell'agenda delle riunioni;
  • Personale della Camera a supporto dell’interpretazione.

Partecipazione a fiere

Le Fiere Internazionali sono uno dei migliori strumenti a disposizione di un'azienda per conoscere la realtà di un settore in un Paese e sviluppare le prime azioni commerciali affinché più persone conoscano il prodotto e/o servizio offerto. Consigliamo l'azienda di presenziare le principali fiere commerciali del proprio settore.

Contenuto del servizio:

  • Selezione della fiera con il cliente e definizione delle modalità di partecipazione (presenza in un unico stand, stand collettivo);
  • Servizio di supporto nei processi doganali del prodotto espositivo;
  • Iscrizione al catalogo espositori;
  • Supporto logistico;

Terza fase: Rappresentanza, accesso al Paese e promozione

Quando l'azienda ha deciso di accedere al mercato di destinazione, attraverso le alternative esistenti, inizia una fase di pianificazione strategica e formazione del personale coinvolto nell'operazione per garantire il raggiungimento degli obiettivi ed il monitoraggio del processo. Tuttavia, molte volte, a seconda della funzione del modello di internazionalizzazione selezionato, l'azienda richiede una presenza commerciale e operativa permanente nel paese o la configurazione di un team di esportazione per cercare e gestire le opportunità.

La Camera di Commercio Italiana in Messico per rispondere a questa esigenza offre i seguenti servizi internamente o tramite partner specializzati:

Rappresentanza commerciale

Organizzazione di incontri face-to-face o virtuali, partecipazione a fiere ed eventi, gestione del portafoglio clienti.

Contenuto del servizio:

  • elaborazione dei profili e dei segmenti target per creare un database;
  • Selezione e filtraggio con il cliente delle aziende e/o degli eventi a cui partecipare;
  • Newsletter del progetto del cliente;
  • verifica dell'interesse del cliente al ricevere il contatto della controparte;
  • Elenco di contatti diretti del personale decision-making (Manager, Direttore Commerciale, Direttore);
  • Contatto diretto con le controparti selezionate;
  • Supporto nella partecipazione alle principali fiere di settore;
  • Eventi di networking per ampliare la rete di contatti del cliente.

Ufficio di esportazione

Le aziende che, per la loro tipologia di attività, non necessitano di una presenza locale per la commercializzazione dei loro prodotti, avranno il supporto di consulenti di commercio estero per lo svolgimento delle attività commerciali: dall'indagine dei canali di accesso e dei clienti, ai requisiti e gestione degli ordini e catena logistica.

Contenuto del servizio:

  • Avvicinamento agli esperti del settore per facilitare l'accesso al mercato;
  • Contatto con agenzie doganali e logistiche per facilitare lo sdoganamento;
  • Contacto con agencias aduanales y logísticas para facilitar el despacho aduanero;
  • Informazioni su entità finanziarie che supportano gli esportatori (Bacomext, Nafin, banche, ecc.);
  • Informazioni sui programmi di promozione delle esportazioni (IMMEX, PROSEC, Drawback)

Documenti di importazione

Analisi delle normative, registro del prodotto presso gli enti ufficiali, preparazione della documentazione tecnica tramite esperti del settore.

Contenuto del servizio:

  • Definizione della classificazione tariffaria del prodotto per conoscere i contributi da pagare;
  • Scoprire se esiste una preferenza tariffaria dovuta all'accordo di libero scambio in vigore con l'Unione Europea;
  • Stabilire se è necessario avere un permesso e/o una certificazione specifica per l'ingresso della merce;
  • Preparazione della documentazione elettronica per lo sdoganamento;
  • Contatto con agenzie logistiche.

Promozione attraverso la rete di contatti

Facendo parte della rete di contatti della CCIM, è possibile utilizzare i nostri canali di comunicazione e informazione come mailing, newsletter, eventi di networking, seminari per la presentazione del marchio, webinar settoriali, Elevator Pitch, promozione sui social network e sito web, con l’obiettivo di rafforzare la presenza dell’azienda nel mercato di destinazione.

E-mail personalizzate

Consente di inviare un'e-mail al database dei membri CCIM per presentare i servizi e le promozioni speciali dell'azienda, e per comunicare ulteriori promozioni, prodotti, servizi, ecc.

Contenuto del servizio:

  • Definizione del contenuto con il cliente;
  • Definizione di data, ora e oggetto della pubblicazione;
  • Preparazione del flyer (da parte del cliente o della CCIM).

Newsletter

Bollettino informativo che include gli aspetti sociopolitici e culturali più rilevanti tra il Messico e l'Italia. Quest’ultimo viene pubblicato ogni mese e inviato al database dei partners della CCIM. Su richiesta, è possibile occupare uno spazio personalizzato per farsi conoscere (presentare l'azienda, pubblicizzare promozioni speciali, prodotti, servizi, ecc.).

Contenuto del servizio:

  • Definizione del contenuto con il cliente;
  • Definizione del messaggio promozionale-pubblicitario.

Seminari per la presentazione della marca

Si presenta un nuovo partner e/o un nuovo marchio al mercato ed agli altri membri della Camera. Si forniscono le conoscenze specifiche in modo che un maggior numero di partner possa conoscerne il prodotto e/o il servizio.

Contenuto del servizio:

  • Definizione del titolo, agenda e moderatore;
  • Preparazione dell'invito;
  • Invio al database dei membri della CCIM;
  • Mailing-recall;
  • Organizzazione logistica.

Webinar Settoriali 

I membri presentano un argomento di interesse, in base alla loro esperienza, ad altri affiliati. I moderatori forniscono le proprie conoscenze specifiche attraverso la piattaforma Zoom.

Contenuto del servizio:

  • Definizione del titolo, agenda e moderatore;
  • Preparazione dell'invito;
  • Invio al database dei membri della CCIM;
  • Mailing-recall;
  • Organizzazione logistica. 

Elevator Pitch 

Consiste nel presentare un'idea imprenditoriale in meno di quattro minuti (o di meno) ad imprenditori di vari settori. Si cerca la partecipazione di rappresentanti delle aziende che fanno parte della rete di soci della Camera, con lo scopo di ottenere potenziali partner commerciali.

Contenuto del servizio:

  • Invio al database dei membri della CCIM;
  • Organización logística;
  • Attività di recall;
  • Presentazione delle controparti durante la sessione;
  • Primo contatto con la controparte interessata tramite e-mail o videochiamata.

Promozione sui social media e sul sito web

Su richiesta, è possibile programmare una pubblicazione sui Social Network della CCIM (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Sabor a Italia). Lo scopo è quello di comunicare i servizi dell'azienda, promozioni speciali, prodotti, servizi, ecc. 

Contenuto del servizio:

  • Definizione del contenuto con il cliente;
  • Preparazione del flyer (da parte del cliente o del CCIM);
  • Definizione di data, ora e oggetto della pubblicazione.

Per ulteriori informazioni:

internacionalizacion@camaraitaliana.com.mx

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